- Dr. Michael Müller-Wünsch
- Mittwoch, 08. Dez 2021
- 09:00 - 09:45
- Track 8
- Session
Mir wurde die Frage gestellt, ob der CIO durch den enormen Digitalisierungsschub der vergangenen zwei Jahre nicht eigentlich der CEO sein sollte. In meinem Vortrag spreche ich darüber, wie viel IT-Strategie in der Business-Strategie stecken sollte und ob man beides überhaupt noch voneinander trennen kann. Wichtig ist: Technologie ist kein Selbstzweck. Im Sinn eines Plan-Build-Run-Ansatzes geht es darum, IT und Business integriert zu denken und das gesamte Business im Blick zu behalten. Dafür sollten die Prozesse einer Organisation als Business Journeys abgebildet werden – als Zusammenführung von Consumer-, Partner- und Employee-Journey.