Als UX-Dienstleister beschäftigt uns intensiv, wie KI-Technologien effizient und effektiv bei User Research und Testing genutzt werden können. Wie können diese Technologien traditionelle UX-Methoden optimieren und erweitern, um nutzerzentrierte Lösungen mit hoher Präzision zu entwickeln? Der Fokus liegt auf der Analyse von KI-gestützten Tools, die die Identifikation von Nutzerverhalten, die automatisierte Auswertung großer Datenmengen und die Vorhersage von Benutzererfahrungen ermöglichen. Durch die Integration von maschinellem Lernen und fortschrittlichen Analysemethoden werden nicht nur Effizienz und Geschwindigkeit in UX-Forschung und Tests gesteigert, sondern auch tiefere Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse der Nutzer*innen gewonnen. Wir werfen einen Blick auf Herausforderungen und Chancen dieser Entwicklung, wobei der Fokus auf ethischen Aspekten und der Kombination menschlicher Intuition mit KI-Funktionalitäten liegt. Der Vortrag bietet einen Einblick in die Zukunft von UX-Forschung und Testing, in der die Integration von menschlichem Wissen und künstlicher Intelligenz zu einer effektiveren Gestaltung von nutzerfreundlichen digitalen Erlebnissen führt. Ziel ist es, einen breiten und strukturierten Überblick über relevante Anwendungsfälle und passenden KI-Lösungen, Tools, Plugins und Workflows zu erlangen.