- Silvia Hildebrandt
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- Session
Ein Security-Incident ist nicht nur ein technisches Problem,sondern vor allem eine Kommunikationskrise. Während Forensik-Teams analysieren und Systeme isoliert werden, entstehen in vielen Organisationen gleichzeitig Unsicherheit, Gerüchte und Entscheidungsstau.
Wer informiert wen? Was darf intern kommuniziert werden? Und wann spricht man mit Kunden oder Öffentlichkeit?
Der Vortrag zeigt ein praxisnahes Kommunikations-Kit für Cybervorfälle: klare Rollen, Kommunikationsstrukturen und Entscheidungswege für die ersten kritischen Stunden. Ziel ist Hilfe zur Selbsthilfe: Teilnehmende nehmen ein einfaches Modell mit, mit dem sie Krisenkommunikation in ihrem eigenen Unternehmen vorbereiten können, bevor der Ernstfall eintritt.
