Um eine gute Human Experience des Systems zu fördern, ist Human-centered Design ein wesentlicher Faktor in der Produktentwicklung. Damit HCD seine volle Wirkung entfalten kann, muss es jedoch optimal in Organisationsabläufe integriert werden.

Es sollte die agile Haltung, die kontinuierliche Lieferung von Ergebnissen unterstützen und seinen Beitrag dazu leisten, Ressourcenverschwendung zu vermeiden. Das Thema Reife kann sich auf verschiedene Ebenen in einem Unternehmen beziehen, von der Organisation, über das Team hin zum Produkt.

In diesem Vortrag möchten wir zunächst einen Überblick in das Thema Reifegrad und existierende Modelle sowie die damit verbundenen Potenziale bzw. die Notwendigkeit einer Standortanalyse geben. Ausgehend davon berichten wir aus unserem Beratungsalltag bei diversen Organisationen über Stellschrauben, wie sich in der Organisation für das Thema HCD sensibilisieren und die Reife Schritt für Schritt erhöhen lässt.